이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 십단콤보 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 싼퀵 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 이용자의 배송 요청을 접수하여 제휴된 퀵서비스 업체(이하 "운송인")를 중개하는 플랫폼 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
• "배송품"이란 이용자가 운송을 의뢰하는 물품을 의미합니다.
• "운임"이란 배송 서비스 이용의 대가로 이용자가 지불해야 하는 요금을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터 공지합니다.
• 단, 이용자에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 시행일 30일 전부터 공지하며, 이용자가 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용 및 제공)

• 회사는 퀵서비스 요금 비교 및 운송인 중개 서비스를 제공합니다.
• 회사는 통신판매중개자로서 효율적인 배송을 위해 중개 업무를 수행하며, 실제 운송 계약의 당사자는 이용자와 운송인입니다.
• 배송 업무는 배차된 운송인(퀵서비스 기사)의 책임 하에 수행됩니다.

제5조 (이용자의 의무 및 금지 물품)

이용자는 다음 각 호에 해당하는 물품의 배송을 의뢰할 수 없으며, 이를 위반하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

• 화폐, 유가증권, 신분증, 여권 등 현금화가 가능하거나 재발급이 어려운 서류
• 고가의 귀금속, 보석류, 골동품, 미술품 등 (가액 50만원 초과)
• 폭발물, 인화성 물질, 독극물 등 위험물
• 마약류, 밀수품 등 법령에 의해 유통이 금지된 물품
• 약품류, 생물 등 특수 취급이 필요한 물품
• 파손되기 쉬운 물품으로서 적절한 포장이 되지 않은 경우
• 기타 운송인의 안전을 위협하거나 운송에 부적합하다고 판단되는 물품

위 취급불가 품목에 대해서는 적재물 책임보험이 적용되지 않으며, 이를 위반하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 (결제 및 취소/환불)

• 서비스 이용 요금은 신용카드 등 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 선결제합니다.
• 운송인 배차 전 취소 시 전액 환불됩니다.
• 운송인 배차 후 또는 운송 시작 후 취소 시에는 운송인의 이동 거리에 따른 취소 수수료가 공제될 수 있으며, 취소 수수료를 차감한 금액이 환불됩니다.

제7조 (손해배상)

• 운송 중 발생한 배송품의 분실, 파손, 연착 등으로 인한 손해배상 책임은 운송을 담당한 운송인에게 있습니다.
• 회사는 중개자로서 원만한 분쟁 해결을 위해 이용자와 운송인 간의 중재를 지원합니다.
• 배송품의 손해배상한도는 물품가액 50만원까지이며, 가액 50만원 이상의 물품은 배송이 불가합니다.

제8조 (면책조항)

• 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 이용자가 제공한 정보의 오류, 부정확성으로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자와 운송인 간, 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 회사의 귀책사유가 없는 한 개입하거나 책임을 지지 않습니다.

제9조 (서비스 이용 제한)

• 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 부정한 목적으로 서비스를 이용하는 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
• 이용자는 회사의 조치에 대해 이의를 제기할 수 있으며, 이의가 정당하다고 인정될 경우 즉시 이용 제한을 해제합니다.